Owlyn · Support
技术支持
遇到问题?先看下面的快速排查和常见问题。如果仍未解决,请通过邮件联系我们,并附上必要的信息。
需要人工帮助?
请说明设备型号、iOS 版本、App 版本,以及出问题的网址和操作步骤。
01先试这三步
- 打开漫画网页。在首页输入网址,或直接粘贴漫画页面链接。默认会自动补全
https://。 - 打开翻译面板。页面加载完成后,点底部工具栏的 扩展(拼图图标),再选 漫画翻译。
- 选择语言并开始。选择原文和译文语言,点 开始翻译。首次使用可能提示下载系统语言包,下载完成后再试。
02常见问题
翻译功能需要什么系统版本?
漫画翻译使用 iOS 的 Translation 框架,需要 iOS 18 或更高版本。浏览器、书签、历史、下载和主题功能可在 iOS 16 及以上版本使用。
请在真机上使用翻译;iOS 模拟器通常不支持系统翻译服务。
点了「开始翻译」没有反应或提示失败怎么办?
按顺序检查:
- 确认系统版本为 iOS 18+,并使用真机;
- 首次翻译某种语言时,系统可能需要下载语言包,请等待下载完成;
- 确认页面里确实有足够大的漫画图片,且图片已经加载出来;
- 页面加载完成后重新打开「漫画翻译」面板再试;
- 换一个页面或网站,确认不是该网站的限制;
- 如果仍然失败,请把网址、截图和错误提示发给我们。
为什么译文位置不准确,或者有漏字?
译文位置由文字识别和排版结果决定。以下情况可能影响效果:
- 文字很小、模糊、倾斜或被压缩;
- 手写体、艺术字、描边字或特殊字体;
- 文字与背景对比度低,或文字压在复杂纹理上;
- 页面使用 Canvas 绘制,或图片被分片加载。
可以尝试打开更高分辨率的页面、放大图片、等图片完全加载后再翻译,或换一个页面。
长条下拉漫画怎么翻译?
在「漫画翻译」面板中打开 先向下滚动,加载更多图片。App 会先向下滚动以加载更多图片,然后回到原来的阅读位置并开始翻译。
如果章节很长,建议先手动滚动到目标区域,等图片出现后再打开翻译面板。
为什么有些网页找不到漫画图片,或无法翻译?
Owlyn 会查找页面中尺寸较大的图片。以下页面可能无法处理:
- 用 Canvas 或 WebGL 绘制、没有独立图片地址的页面;
- 需要登录、付费或验证码才能显示图片的页面;
- 图片由脚本动态加载,或使用了跨域限制;
- 网站明确禁止第三方浏览器或 WebView 访问。
这类情况通常需要网站本身提供可访问的图片地址,App 端无法绕过网站的限制。
网页打不开、一直空白或提示加载失败?
先确认网络连接正常,并在 Safari 中打开同一个网址:
- 如果 Safari 也打不开,可能是网站暂时不可用或屏蔽了你的网络;
- 如果 Safari 能打开而 Owlyn 不能,请检查网址是否完整(包含
http://或https://); - 有些网站会限制 WebView 或非 Safari 浏览器,这类情况 App 无法强制绕过;
- 可以尝试刷新页面、重新打开标签页,或换一个网络。
下载的文件在哪里?怎么分享或删除?
下载的网页和图片保存在 App 的文档目录中,不会自动上传到云端。打开底部工具栏的 下载内容 可以查看、打开、分享或删除。
也可以在 设置 → 数据 中清空全部下载内容。卸载 App 会删除这些文件。
如何切换主题、搜索引擎和默认翻译语言?
打开首页右上角的 设置:
- 默认搜索引擎:切换谷歌、必应或百度;首页搜索框左侧也会按同一顺序切换。
- 外观:选择夜色、简白或护眼。
- 漫画翻译:设置默认原文语言、默认译文语言,以及是否默认先向下滚动加载图片。
如何清空浏览记录和下载内容?
进入 设置 → 数据,分别点 清空浏览记录 或 清空下载内容。清空下载内容会删除列表和已保存的文件。
卸载 App 会删除全部本地数据,包括书签、历史、下载和设置。
App 会收集我的数据吗?
不会。Owlyn 不收集个人数据,不需要账号,App 本身不含广告、分析或社交 SDK。浏览记录、书签、下载和设置只保存在本机。详情请查看 隐私政策。
你访问的第三方网站可能按照自己的隐私政策收集信息,例如 Cookie、访问日志或广告数据。
支持 iPad 吗?
支持。Owlyn 可以运行在 iPhone 和 iPad 上,并支持横屏和竖屏。iPad 上的布局会随窗口尺寸调整。
如何报告问题或提出建议?
请发邮件到上方支持邮箱,并尽量附上:
- 设备型号(例如 iPhone 16 Pro、iPad Pro 13 英寸);
- iOS 版本和 Owlyn 版本(设置页或 App Store 页面可查看);
- 出问题的网址;
- 操作步骤、截图或录屏;
- 是否使用了系统翻译语言包、是否是首次使用。
请不要发送密码、身份证号、支付信息等敏感内容。
03兼容性
04版权与第三方内容
Owlyn 是一个浏览器,不托管、不分发漫画内容。你访问的网页、图片和文字由相应网站提供,版权归其权利人所有。请在你拥有访问权限的网站上使用本 App。
如果你认为某个网站的内容侵犯了你的权利,请联系该网站运营方;你也可以告知我们,我们会在合理范围内协助转达。Owlyn 不托管、不分发漫画内容;你主动下载的网页或图片只保存在本机,不会由我们上传或转载。
05联系我们
如果上面的内容没有解决你的问题,请通过邮件联系技术支持:
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